5.1 服務(wù)臺(tái)組合配置
5.6.1 服務(wù)條目
服務(wù)條目即為服務(wù)目錄可申請(qǐng)的工單模板,以流程和運(yùn)營(yíng)時(shí)間為基礎(chǔ)
新增條目
點(diǎn)擊新增。彈出對(duì)話框后,填寫條目名稱,選擇條目類型、流程,您也可以上傳條目顯示識(shí)別,適當(dāng)描述一下該條目點(diǎn)擊提交即可。
5.6.2 服務(wù)目錄
將服務(wù)條目添加到服務(wù)目錄下,讓您能更清晰地選擇到想要申請(qǐng)地流程
新增目錄
選擇一個(gè)目錄節(jié)點(diǎn),點(diǎn)擊新增。彈出對(duì)話框后,填寫向?qū)Q和備注,您也可以根據(jù)需要上傳圖片和文件,指定上級(jí)向?qū)?,點(diǎn)擊提交。
5.6.3 服務(wù)包
將服務(wù)條目打成包,便于授權(quán)
新增服務(wù)包
選擇一個(gè)節(jié)點(diǎn),點(diǎn)擊新增。彈出對(duì)話框后,填寫序號(hào)和業(yè)務(wù)名稱,您也可以適當(dāng)描述一下該服務(wù)包,點(diǎn)擊保存
在服務(wù)包下添加服務(wù)條目
選擇一個(gè)服務(wù)包,在右邊列表處點(diǎn)擊新增。彈出對(duì)話框之后選擇服務(wù)條目,添加條目之后才可以走相應(yīng)的流程,選擇之后點(diǎn)擊提交。
5.6.4 服務(wù)包授權(quán)
服務(wù)包授權(quán)后,用戶才有權(quán)限申請(qǐng)流程工單
按組織人員授權(quán)
在按組織人員授權(quán)模塊中通過公司機(jī)構(gòu)的加載樹選擇員工,或者通過勾選父節(jié)點(diǎn)選中其下所有員工。這里,我們系統(tǒng)提供了一個(gè)便捷操作,即勾選授權(quán)所有人就能將服務(wù)包授權(quán)給公司里所有人
按員工組人員授權(quán)
在按組織人員授權(quán)模塊中通過員工組的加載樹選擇員工,或者通過勾選父節(jié)點(diǎn)選中其下所有員工。