根據(jù)流程節(jié)點的優(yōu)先級配置告警時間和通知方式

新增服務級別

點擊新增。彈出對話框后，填寫名稱(如事件管理)，在 流程的下拉框中選擇流程（如事件流程），可適當填寫描述，點擊保存。*頁面中的yes代表設置的這個服務級別生效。

服務級別刪除或修改

選中需要刪除或修改的記錄，點擊頁面上相應的按鈕進行操作即可。

配置服務告警策略

選中需要配置的記錄，點擊配置

首次響應計時，流程環(huán)節(jié)需要選擇，然后根據(jù)事件的優(yōu)先級選擇右側(cè)‘+’，進行通知信息填寫。

可以進行目標時間填寫，超出指定時間（給怎樣的通知），可以選擇通知的類型，比如普通，選擇通知信息，比如選擇普通信息，還可以備注，處理計時和擱置計時的設置同首次響應計時一樣，唯一不同的是右側(cè)不需要選擇流程環(huán)節(jié)。