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信息中心公告管理

ServiceHot IT服務運營管理平臺提供公告管理功能,作為IT部門對業(yè)務部門發(fā)布IT運維相關信息的主要窗口,也是全企業(yè)的有效溝通方式,對于信息的傳達與企業(yè)內(nèi)部的相互溝通有著十分重要的意義,該內(nèi)容可呈現(xiàn)在IT服務管理平臺工作臺中。

公告管理1

公告管理2

公告管理功能

自由定義公告主題、內(nèi)容等信息

設置公告窗口期,如發(fā)布時間、到期時間

定義公告權限,按組織、角色發(fā)布

通知

IT公告的主要內(nèi)容

-企業(yè)信息化系統(tǒng)升級通知

-企業(yè)信息化系統(tǒng)故障(嚴重事故)通知

-企業(yè)信息化系統(tǒng)變更通知

-信息中心值班排班通知

-運維優(yōu)秀人員表彰通知

通知2

運維公告發(fā)布位置

-IT運維管理平臺工作臺

-IT自助服務門戶和服務社區(qū)

-各類渠道通知消息

流程2

公告管理商業(yè)價值

企業(yè)部門之間的有效溝通方式

IT工作計劃和變更計劃的重要通知渠道

IT價值體現(xiàn)的手段之一

一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值 立即試用
在線聯(lián)系 預約演示 立即體驗
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產(chǎn)品演示

我們?yōu)槟敿氈v解產(chǎn)品和方案

ServiceHot IT服務運營管理平臺提供公告管理功能,作為IT部門對業(yè)務部門發(fā)布IT運維相關信息的主要窗口,也是全企業(yè)的有效溝通方式。信息中心公告管理,可管理企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)和IT運維工作運行通知的各個方面,有效傳達與企業(yè)內(nèi)部的相關通知通告。