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ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺 Onpermise SaaS [Paas]

ServiceHot IT服務(wù)管理平臺軟件 [簡稱：ServiceHot ITSM]，提供Onpermise SaaS訂閱方式合作版本，即類似于Paas的應(yīng)用模式。Onpermise SaaS版本與Onpermise項(xiàng)目版功能一致，基于J2EE搭建的架構(gòu)平臺、可以適應(yīng)云計(jì)算部署環(huán)境，具有較好的易用性、擴(kuò)展性。為初創(chuàng)型和中小型團(tuán)隊(duì)量身打造，可滿足企業(yè)對信息安全管控要求，提供強(qiáng)大的API集成能力快速接入三方IT應(yīng)用，內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)模型和流程開箱即用！

場景支撐2

測試

免費(fèi)申請?jiān)囉?/h2>


-聯(lián)系客服，免費(fèi)提供線上測試環(huán)境

-可提供本地POC環(huán)境

-測試期間可免費(fèi)提供技術(shù)支持服務(wù)

-支持部署在物理主機(jī)或虛擬化平臺

-測試環(huán)境普通PC即可運(yùn)行

立即試用

集成服務(wù)

PAAS 強(qiáng)大集成能力


-提供基于Webservice和API的標(biāo)準(zhǔn)接口

-內(nèi)置常用的IT應(yīng)用接口，如CallCenter、在線客服、AI機(jī)器人、郵件、微信、釘釘、飛書等

-與企業(yè)常用OA、BPM進(jìn)行深度整合，實(shí)現(xiàn)流程審批的交叉執(zhí)行

-提供二次開發(fā)培訓(xùn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全面知識轉(zhuǎn)移

三大套件

PAAS 功能全面


與本地項(xiàng)目版本功能同步，提供三大服務(wù)套件，包括：

 -服務(wù)流程管理 (IT Service Process Management)

 -服務(wù)支持管理 (IT Service Support Management)

 -日常工作管理 (IT Service Work Management) 


開箱即用

PAAS 訂閱合作小步快跑


-將復(fù)雜的ITSM項(xiàng)目輕量化交付

-按需訂閱付費(fèi)，降低上線成本和項(xiàng)目風(fēng)險

-可依靠線上技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持，自主完成系統(tǒng)實(shí)施

-聯(lián)合開發(fā)、聯(lián)合推廣，互利共贏

提升

多版本自由切換


Paas版本與本地項(xiàng)目版本功能同步，可自由切換。企業(yè)在選擇ITSM平臺時，因?yàn)橘Y源緊缺或者管理上的各種擔(dān)憂，會導(dǎo)致ITSM系統(tǒng)落地推進(jìn)困難；ServiceHot量身打造Onpermise SaaS版本，為您解除憂愁~

 -前期預(yù)算不足的情況

 -規(guī)避一次性采購風(fēng)險

 -使用效果良好，全集團(tuán)推廣使用


專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，全程護(hù)駕


ServiceHot 用戶運(yùn)營服務(wù)臺配備十余名業(yè)界專業(yè)ITIL顧問，作為Onpermise SaaS產(chǎn)品線專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，全程跟蹤、手把手協(xié)助系統(tǒng)初始化和推廣上線，7X24在線解決用戶實(shí)施過程中遇到的相關(guān)問題，直至ITSM項(xiàng)目順利上線。

團(tuán)隊(duì)

一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值 立即試用
在線聯(lián)系 預(yù)約演示 立即體驗(yàn)
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產(chǎn)品演示

我們?yōu)槟敿?xì)講解產(chǎn)品和方案

ServiceHot提供Onpermise SaaS合作模式的IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺，采用本地部署項(xiàng)目化實(shí)施，提供深度定制化實(shí)施服務(wù)，按年租用的模式合作（訂閱式），項(xiàng)目落地風(fēng)險和成本得到有效控制。