前言
項目管理,是指“在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠實現(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望?!边@一定義不僅僅是強調使用專門的知識和技能,還強調項目管理中各參與人的重要性。
項目經理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協(xié)調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要和期望。
“資源永遠是少的,時間永遠是不夠的,需求永遠是變化的,客戶永遠是不成熟的?!彪m然有些夸張,但的確反應了項目經理的真實工作狀態(tài)。
作為一名合格的項目經理,我們應該具備四種基本素質 和 八大管理技能!
我們都知道,項目有5個階段:啟動階段、計劃階段、執(zhí)行階段、控制階段、收尾階段。項目經理,作為項目管理者,需要全程參與。趕進度、省成本、抓質量,像老板匯報、和客戶溝通、向成員分派任務、管理供應商......樣樣少不了,于是乎,PM不是在加班,就是在加班的路上。項目管理,不僅僅只是“腦力活”,也是“體力活”!
四種基本素質
品德素質:項目經理對外與供應商、客戶打交道,對內需要跨部門整合資源,誠信的品德素質是基礎;
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