ServiceHot ITSM IT資產(chǎn)管理模塊可幫助企業(yè)管理者制定明智的業(yè)務(wù)決策,輕松跟蹤所有IT資產(chǎn)的硬件和軟件的生命周期。ServiceHot IT資產(chǎn)管理包含多種功能,例如:采用資產(chǎn)建模工具快速建立資產(chǎn)模型,通過(guò)自動(dòng)采集或者導(dǎo)入幫助您初始化所有資產(chǎn),資產(chǎn)使用狀態(tài)和信息管理,資產(chǎn)變更的自動(dòng)化觸發(fā)與安全審計(jì)等。資產(chǎn)管理模塊還與其他ITSM流程無(wú)縫集成,包括:服務(wù)請(qǐng)求、事件,問(wèn)題和變更、巡檢等IT管理流程,以幫助您跟蹤與資產(chǎn)關(guān)聯(lián)的所有工單。
建立IT資產(chǎn)臺(tái)賬,提升運(yùn)維管理者對(duì)IT資產(chǎn)和設(shè)備的掌控能力
IT資產(chǎn)信息管理,資產(chǎn)臺(tái)賬管理
批量導(dǎo)入與自動(dòng)采集發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)
IT資產(chǎn)服務(wù)記錄,資產(chǎn)變更記錄
安全審計(jì)記錄
IT資產(chǎn)拓?fù)渑c關(guān)聯(lián)關(guān)系,故障影響分析
監(jiān)控告警聯(lián)動(dòng)
IT資產(chǎn)服務(wù)報(bào)表,臺(tái)賬報(bào)表
快速盤點(diǎn)
通過(guò)服務(wù)請(qǐng)求申購(gòu)和交付流程,管理IT部門采購(gòu)流程
維護(hù)企業(yè)所有IT資產(chǎn)的清單,包括資產(chǎn)配置、價(jià)格和保修詳情
維護(hù)供應(yīng)商清單,方便完成詢價(jià)和對(duì)比,分析采購(gòu)優(yōu)劣勢(shì)做出正確決策
跟蹤IT資產(chǎn)相關(guān)合同,維保到期自動(dòng)提醒通知
通過(guò)服務(wù)請(qǐng)求流程,關(guān)聯(lián)IT資產(chǎn)的需求、申購(gòu)、調(diào)撥、回收等內(nèi)容
通過(guò)故障流程,指定需要維護(hù)的資產(chǎn),提升服務(wù)臺(tái)和工程師效率
通過(guò)問(wèn)題和變更流程,對(duì)資產(chǎn)的屬性自動(dòng)化更新和維護(hù)
提供資產(chǎn)設(shè)備二維碼,方便用戶的快速查詢和申報(bào)流程
與各類項(xiàng)目關(guān)聯(lián),多維度管理客戶、資產(chǎn)、流程
2022-06-24
來(lái)源 :Servicehot
2022-06-24
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2022-05-23
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2018-04-16
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2017-09-27
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2017-08-29
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2017-08-03
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IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)幫助IT管理者快速建立ITSM 資產(chǎn)臺(tái)賬、IT資產(chǎn)庫(kù)、資產(chǎn)配置、it資產(chǎn)變更管理流程等,是智能化的IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。