Servicehot ITSOM SaaS( 軟件即服務(wù)) ,也就是云(Cloud) 服務(wù)模式。幫助企業(yè)拋棄傳統(tǒng)軟件的復(fù)雜、老套、昂貴、改變實施緩慢低效的狀況，低投入、低風(fēng) 險享受 IT 運維管理的直接提升！
ServiceHot使用國際領(lǐng)先的SaaS系統(tǒng)架構(gòu)，實現(xiàn)百萬級用戶在普通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下共用相同的系統(tǒng)或程序組件，快速上線，并確保各用戶間數(shù)據(jù)的隔離性。ServiceHot是一套高并發(fā)、高可用性的SaaS ITSM系統(tǒng)。
ServiceHot SaaS為您來帶如下優(yōu)勢：
1、省心省力省錢：企業(yè)無需在硬件和IT人員方面進(jìn)行任何投資，即可獲得軟件服務(wù)。ServiceHot SaaS提供強大的頁面引擎、表單引擎，您可以通過強大的配置能力，實現(xiàn)個性化需求！
2、規(guī)避建設(shè)風(fēng)險：ITSM、ERP、HR這樣的傳統(tǒng)企業(yè)軟件，軟件的部署和實施比軟件本身的功能、性能更重要，萬一部署失敗，所有前期投入就幾乎全部白費，這樣的風(fēng)險是每個企業(yè)都不希望遇到的。通常項目的部署周期至少需要半年，甚至一兩年或更久的時間，而ServiceHot SaaS模式讓您的實施上線到投入使用最多不會超過30天。
3、快遞迭代升級，持續(xù)獲得價值服務(wù)：在傳統(tǒng)安裝版軟件模式下，企業(yè)想獲取新特性一般要做升級實施，甚至要全部重新實施，這個過程往往需要支付昂貴的升級服務(wù)費。而使用ServiceHot SaaS，您可以隨時獲得官方最新的版本，無需支付任何額外費用。您甚至可以獲得大數(shù)據(jù)挖掘所帶來的價值和行業(yè)對標(biāo)的服務(wù)。
4、數(shù)據(jù)安全更有保障：ServiceHot SaaS 配置集中統(tǒng)一的存儲、備份、防火墻、運營監(jiān)控管理和專業(yè)強大的運維團(tuán)隊，您的數(shù)據(jù)安全更有保障。
5、更加穩(wěn)定和高效：ServiceHot SaaS為保證所有用戶的穩(wěn)定和高效應(yīng)用，采取雙重集群部署+彈性計算，您能夠得到更穩(wěn)定的性能保障。
對于您關(guān)心的數(shù)據(jù)安全問題！
ServiceHot SaaS在數(shù)據(jù)存儲上提供多種可選方案，分別是：
1.純SaaS：每一位租戶提供了一定程度的邏輯數(shù)據(jù)隔離。
2.獨立數(shù)據(jù)庫部署：您可以指定一個自己的數(shù)據(jù)庫（推薦選用專業(yè)云主機確保穩(wěn)定性和訪問速度），自由掌控自己的數(shù)據(jù)文件，并且可以方便的與自己的其他應(yīng)用集成或者二次研發(fā)。該方案數(shù)據(jù)隔離級別最高，安全性最好，您需要額外支付服務(wù)器硬件費用和獨立部署服務(wù)人工費。
