1.根源信息管理
新增根源分析管理;
選擇「流程配置」>>「業(yè)務(wù)信息」>>「根源分析」進(jìn)入如下圖新增根源分析界面;
根據(jù)實(shí)際情況填寫新增的內(nèi)容,點(diǎn)擊“保存”完成新增。
注:帶*項必填
模糊查詢根源分析,通過輸入關(guān)鍵字模糊查詢檢索相關(guān)的記錄。
編輯修改根源分析
選擇需要修改的數(shù)據(jù)點(diǎn)擊“編輯”進(jìn)行修改,填寫完成點(diǎn)擊保存即可更新;
刪除根源分析
選擇數(shù)據(jù),點(diǎn)擊下方的刪除按鈕,確認(rèn)刪除即可完成操作。(刪除操作一定要先選中需要刪除的子節(jié)點(diǎn),如圖,完成刪除后點(diǎn)確認(rèn))
2.技術(shù)分類管理
新增技術(shù)分類管理;
選擇「業(yè)務(wù)信息管理」>>「技術(shù)分析管理」進(jìn)入如下圖新增根源分析界面;
點(diǎn)擊“新增”按鈕,根據(jù)實(shí)際情況填寫新增的內(nèi)容,點(diǎn)擊“提交”按鈕;
注:帶*項必填。
編輯修改技術(shù)分類
選中用戶信息,點(diǎn)擊右邊授權(quán)角色按鈕,進(jìn)行用戶的角色配置,設(shè)置完成點(diǎn)擊保存;
刪除技術(shù)分類
選擇數(shù)據(jù),點(diǎn)擊右下方的刪除按鈕,確認(rèn)刪除即可完成操作。(注:刪除操作要確保保存的配置必須為空如下圖)
選擇需要配置的數(shù)據(jù),進(jìn)行下方的模塊配置,完成之后點(diǎn)擊“保存配置”按鈕,完成之后點(diǎn)擊確認(rèn)即可。
3.事件優(yōu)先級定義
事件優(yōu)先級通過影響程度、緊急程度兩個維度自定義優(yōu)先級。
選擇「業(yè)務(wù)信息管理」>>「事件優(yōu)先級定義」進(jìn)入如下圖界面;
影響程度
選擇“影響程度”,點(diǎn)擊“新增”按鈕,填寫新增的內(nèi)容,點(diǎn)擊提交;
注:帶*項必填。
選中記錄,可進(jìn)行修改或刪除操作。
緊急程度
點(diǎn)擊“新增”,根據(jù)實(shí)際情況填寫相關(guān)數(shù)據(jù),點(diǎn)擊“保存”;
選中記錄,可進(jìn)行修改或刪除操作。
4.變更優(yōu)先級定義
計算公式;
選擇「業(yè)務(wù)信息」>>「變更優(yōu)先級」進(jìn)入如下圖計算公式設(shè)置界面;
影響程度;
新增數(shù)據(jù),設(shè)置參數(shù)值,定義優(yōu)先級的高中低,點(diǎn)擊提交;
緊急程度;
新增數(shù)據(jù),設(shè)置參數(shù)值,定義優(yōu)先級的高中低,點(diǎn)擊提交;
修改刪除操
選中要修改或刪除的項,點(diǎn)擊修改或刪除。
5.業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理
新增業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理;
選擇「業(yè)務(wù)信息」>>「業(yè)務(wù)系統(tǒng)」進(jìn)入如下圖新增業(yè)務(wù)系統(tǒng)界面;
點(diǎn)擊“新增”按鈕,根據(jù)實(shí)際情況填寫新增的內(nèi)容,點(diǎn)擊“提交”按鈕;
注:帶*項必填。
編輯修改業(yè)務(wù)系統(tǒng)
選擇需要修改的數(shù)據(jù)點(diǎn)擊“編輯”按鈕進(jìn)行修改,填寫完成點(diǎn)擊保存即可更新;
刪除業(yè)務(wù)系統(tǒng)
選擇數(shù)據(jù),點(diǎn)擊右下方的刪除按鈕,確認(rèn)刪除即可完成操作。