1.處理人設(shè)置

處理人設(shè)置用于企業(yè)根據(jù)自身員工組、員工進(jìn)行設(shè)置流程流轉(zhuǎn)受理人。通過固定分派、手動選擇兩種方式配置，滿足所有用戶的不同情況處理。
進(jìn)入處理人設(shè)置菜單, 選中待修改使用的條目 

選擇待配置的流程步驟

通過對節(jié)點下方流程線路配置來實現(xiàn)流程固化/手動執(zhí)行方式。 

自動執(zhí)行

自動執(zhí)行中分為“固定分派”和“動態(tài)分派”執(zhí)行到某環(huán)節(jié)最后一次處理人。

固定分派中，只可新增一個受理組/受理人。
執(zhí)行到某環(huán)節(jié)最后一次處理人中，可選擇該環(huán)節(jié)以前已執(zhí)行過的環(huán)節(jié)節(jié)點。如圖：

手動執(zhí)行

手動執(zhí)行分為分派到組、分派到組/人、分派到人。
組：將工單分派到整個組而不選擇人，由組內(nèi)成員自行搶單、取單。
組/人：將工單即可分派到組、也可分派到人。
人：將工單必須強制分派到組內(nèi)某一人，即人為必選信息。
通過以上選擇配置后，再進(jìn)行新增組/新增人，配置可見的組及人。

新增組

是否設(shè)置默認(rèn)組，當(dāng)選擇組以后，可將一個組設(shè)置為默認(rèn)顯示的組。

組條件，當(dāng)配置的條件SQL或流程中屬性匹配后，默認(rèn)交該組受理。