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  • 郵箱與ITSM系統(tǒng)集成優(yōu)勢

    2023-07-28

    瀏覽：127次

    來源 ：Servicehot

    將郵箱系統(tǒng)與ITSM（IT服務(wù)管理）集成可以帶來一系列優(yōu)勢，包括提高工作效率、增強溝通和協(xié)作能力，以及改善問題解決和服務(wù)...
    郵箱與ITSM系統(tǒng)集成優(yōu)勢
  • ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別

    2023-07-28

    瀏覽：252次

    來源 ：Servicehot

    ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務(wù)...
    ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別
  • 企業(yè)IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)探討

    2023-07-28

    瀏覽：76次

    來源 ：Servicehot

    企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)當成企業(yè)信息化建設(shè)的長期任務(wù)，要從組織建設(shè)、執(zhí)行能力建設(shè)、制度建設(shè)三個方面入手...
    企業(yè)IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)探討
  • IT運維管理一體化模式

    2023-07-28

    瀏覽：128次

    來源 ：Servicehot

    隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用業(yè)務(wù)的不斷擴展和信息化建設(shè)的持續(xù)深入，IT系統(tǒng)越來越復(fù)雜，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的依賴程度也越來越緊密，對IT系統(tǒng)運...
    IT運維管理一體化模式
  • ITIL問題管理流程設(shè)計

    2023-07-21

    瀏覽：126次

    來源 ：Servicehot

    問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規(guī)范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
    ITIL問題管理流程設(shè)計
  • ITIL事件管理流程設(shè)計

    2023-07-20

    瀏覽：170次

    來源 ：Servicehot

    事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
    ITIL事件管理流程設(shè)計
  • ITIL：提升IT服務(wù)管理的效率和質(zhì)量

    2023-07-13

    瀏覽：116次

    來源 ：Servicehot

    ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務(wù)管理最佳實踐框架，用于管理IT服務(wù)的生命周期和提...
    ITIL：提升IT服務(wù)管理的效率和質(zhì)量
  • 如何確保IT 服務(wù)的持續(xù)改進

    2023-07-12

    瀏覽：97次

    來源 ：Servicehot

    評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進需要明確的目標、強大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關(guān)注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
    如何確保IT 服務(wù)的持續(xù)改進
  • ITSM無法落地的原因及建議

    2023-07-11

    瀏覽：62次

    來源 ：Servicehot

    隨著企業(yè)對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設(shè)和改造正在由分散化向集約化邁進，企業(yè)級用戶的數(shù)據(jù)中心整合就是這一趨勢的具...
    ITSM無法落地的原因及建議
  • 金融企業(yè)智能化運維的難點

    2023-07-07

    瀏覽：43次

    來源 ：Servicehot

    隨著金融行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的不斷進步，金融企業(yè)日益注重智能化運維，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率，降低風(fēng)險和成本。智能化運維是通過運...
    金融企業(yè)智能化運維的難點
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