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  • 企業(yè)信息透明化的價(jià)值

    2017-08-07

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    來源 :Servicehot

    國內(nèi)IT治理進(jìn)程從IT在中國的發(fā)展歷程看,前后大致經(jīng)歷了五個(gè)階段。階段一:從1980年改革開放到1990年,這一階段說起...
    企業(yè)信息透明化的價(jià)值
  • 什么是工單流程的真正閉環(huán)

    2017-08-06

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    來源 :Servicehot

    工單如何完成?工單如何評價(jià)?想要打印紙質(zhì)工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實(shí)現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán):用Service...
    什么是工單流程的真正閉環(huán)
  • ITIL4給運(yùn)維人員帶來哪些好處

    2023-04-06

    瀏覽:88次

    來源 :Servicehot

    ITIL4是信息技術(shù)服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業(yè)提供一種統(tǒng)一的、可持續(xù)的IT服務(wù)管理方式...
    ITIL4給運(yùn)維人員帶來哪些好處
  • IT資產(chǎn)管理的重要部分——效率

    2017-08-03

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    每個(gè)公司都會(huì)有龐大的IT資產(chǎn),如何做到高效、準(zhǔn)確的調(diào)配與應(yīng)用IT資產(chǎn)始終是一個(gè)頭疼的問題。現(xiàn)在!不用擔(dān)心,Service...
    IT資產(chǎn)管理的重要部分——效率
  • 什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合

    2017-08-01

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    業(yè)務(wù)運(yùn)維并不是一個(gè)新概念,針對傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務(wù)服務(wù)管理就是把以業(yè)務(wù)為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設(shè)施性能進(jìn)行整合運(yùn)維的...
    什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合
  • 數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理原則

    2017-07-31

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    數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理原則現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心少則幾百個(gè)機(jī)柜,多則成百上千,甚至上萬個(gè)機(jī)柜。面對如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心,如何利用現(xiàn)有...
    數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理原則
  • 如何提高運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的運(yùn)維效率

    2017-07-30

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    來源 :Servicehot

    如何運(yùn)行一個(gè)龐雜的機(jī)房,進(jìn)行無數(shù)的主動(dòng)和被動(dòng)的操作,同時(shí)避免錯(cuò)誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)中心故障?1、以終為始以終為始是一種以結(jié)果為導(dǎo)...
    如何提高運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的運(yùn)維效率
  • 如何有效進(jìn)行IT運(yùn)維管理

    2017-07-29

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    IT運(yùn)維中的不良習(xí)慣(1).治標(biāo)不治本。IT設(shè)施故障往往是突發(fā)的、隨機(jī)的、不可預(yù)測、不可控制的.也很難自動(dòng)提醒和警告。運(yùn)...
    如何有效進(jìn)行IT運(yùn)維管理
  • 自助服務(wù)臺(tái)——讓IT運(yùn)維效率更高

    2017-07-27

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    IT與業(yè)務(wù)的融合IT如何與業(yè)務(wù)更好地融合?通常在IT管理中都會(huì)遇到這樣的情況,IT部門在整個(gè)企業(yè)架構(gòu)中人員都相對較少,專...
    自助服務(wù)臺(tái)——讓IT運(yùn)維效率更高
  • ITSM的知識(shí)庫管理

    2017-07-25

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    IT服務(wù)管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標(biāo)準(zhǔn)的國際化管理規(guī)范和方法...
    ITSM的知識(shí)庫管理
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