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  • 當(dāng)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題影響ITIL實(shí)施

    2018-02-02

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    當(dāng)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題影響ITIL實(shí)施
  • 實(shí)現(xiàn)流程管理的五個(gè)步驟

    2018-02-01

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    實(shí)現(xiàn)流程管理的五個(gè)步驟
  • 有效實(shí)施ITSM流程管理

    2018-01-31

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    ServiceHot認(rèn)為在實(shí)施ITSM流程之前，首先應(yīng)明確組織的早期目標(biāo)，然后逐步進(jìn)行。在實(shí)施IT服務(wù)管理工作流時(shí)，沒(méi)有...
    有效實(shí)施ITSM流程管理
  • ServiceHot AI智能機(jī)器人重塑IT服務(wù)臺(tái)

    2018-01-30

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    近年來(lái)多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺(tái)（ITHelpDesk）逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務(wù)臺(tái)（ITServiceDe...
    ServiceHot AI智能機(jī)器人重塑IT服務(wù)臺(tái)
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