服務支持

• 如何打造高效的IT服務中心

  在當今數(shù)字時代，IT服務越來越成為企業(yè)發(fā)展的關鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產(chǎn)力，改善客戶體驗，降低IT成本...
  
• ITIL4與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關系

  ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
  
• 企業(yè)為什么需要做IT運維管理轉(zhuǎn)型？

  業(yè)務發(fā)展往往驅(qū)動著IT運維管理的同步轉(zhuǎn)型或升級，企業(yè)IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn)，在...
  
• 好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽

  ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
  
• 大數(shù)據(jù)下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究與實踐

  企業(yè)通過構建企業(yè)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，讓大數(shù)據(jù)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最重要的資產(chǎn)和動力，提高企業(yè)的數(shù)字化率，推動產(chǎn)品創(chuàng)新，生產(chǎn)...
  
• ITSM五大趨勢助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，信息化已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，想打破行業(yè)規(guī)則，利用信息化的轉(zhuǎn)型快速完成重構，成為其所在行業(yè)領域的...
  
• 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵點

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型是用信息技術全面重塑企業(yè)經(jīng)營管理模式，是企業(yè)發(fā)展模式的變革創(chuàng)新，是企業(yè)從工業(yè)經(jīng)濟時代邁向數(shù)字經(jīng)濟時代的必然選擇...
  
• 金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席

  大勢所趨，先下手為強
  
• 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
  
• 企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型需要解決哪些問題？