服務(wù)支持

• IT服務(wù)流程優(yōu)化探析

  所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,優(yōu)化業(yè)務(wù)前、中、后臺業(yè)務(wù)流程,淡化傳統(tǒng)的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
  
• 信息化管理從優(yōu)化流程開始

  任何一個企業(yè)的經(jīng)營運作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務(wù)流程來實現(xiàn)的。例如，有經(jīng)營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產(chǎn)品研...
  
• 流程優(yōu)化的五種基本方法

  什么是流程優(yōu)化？流程優(yōu)化就是在流程設(shè)計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現(xiàn)在的工作流程的...
  
• 企業(yè)如何做好流程優(yōu)化設(shè)計

  流程是指一系列共同給客戶創(chuàng)造價值的相互關(guān)聯(lián)活動的過程。
  
• 以業(yè)務(wù)改進為目標的流程優(yōu)化方法